حيل نفسية

بعض الحيل النفسية الذكية تتعامل بها مع المواقف العصيبة
1- إن كنت تسأل أحدًا عن شيء ما ولم يعطك جوابًا شافيًا فحافظ على التواصل

البصري معه والزم الصمت، هذا سيجعله يعرف أن الجواب لم يكن كافيًا وسيتابع

الكلام.
2- حين تشعر بالتوتر عليك بتناول الطعام أو مضغ “العلكة”، هذا سيخدع الجزء

البدائي من دماغك، فهو لا يمكن أن يشعر بالخطر لأنك تأكل.
3- إن كان هنالك شخص غاضب منك، حاول أن تحافظ على هدوئك، هذا سيزيد

من غضبه، لكنه في النهاية سيشعر بالخجل من نفسه.
4- إن كنت بين مجموعة وتتوقع أن يسيء أحدهم إليك فأجلس إلى جانبه، هذا

سيجعله يخسر الشعور العقلي بالأمان الذي قد يدفعه للإساءة، على الأقل سيخفف

من حدته تجاهك.
5- التعبير عن العاطفة يكون سببًا في إحداثها، لو أردت أن تشعر بالسعادة فقط

ابتسم بكل استطاعتك.
6- لا تستخدم كلمات مثل أظن وأعتقد، فهي متضمنة في الكلام بكل الأحوال

لكنها تدل على نقص في الثقة.
7- قبل مقابلات العمل، تخيل أصدقاءك القدامى، تستطيع السيطرة على الطريقة

التي تقدم نفسك بها، وراحتك ستكون معدية لمن حولك.
8- إن حاولت أن تبدو سعيدًا حقًا ومستمتعًا برؤية الأخرين، في اللقاء التالي

سيكونون سعيدين ومتحمسين أكثر لرؤيتك (الكلاب تمارس هذه الحيلة علينا

طيلة الوقت).
9- حين يرفض الأخرون تقديم خدمة كبيرة لمرة أو مرتين، على الأغلب

سيوافقون على تقديم خدمة أصغر في المرة التالية.
10- معظم الناس لا يستطيعون التفريق بين الذكاء والثقة، إذا بدوت وكأنك

تعرف ما تفعل سيلتف الناس حولك.
11- إن كنت تعمل في خدمات العملاء، ضع مرآة خلفك، فلا أحد يود أن

يرى نفسه بغيضًا.