اعلام خاصة : الجنس : عدد المساهمات : 138917 تاريخ التسجيل : 11/12/2010 الموقع : مصر أم الدنيا - اسكندرية المزاج : الحمد لله معتـــــــدل
موضوع: كيف تقول أسف؟ .. السبت 1 مارس 2014 - 7:00
الاعتراف بالخطأ ليس أمراً سهلاً أبدا، هو صعب على النفس الانسانية، كما أنه بعض الأحيان يخلق ردود فعل سلبية من الأخرين. فيما يلي بعض النصائح لمعرفة كيف تقول أسف؟ - حاول أن تفهم أنك ارتكبت خطأ واعترف بذلك لنفسك قبل أن تذهب للاعتذار، جزء مهم من الاعتذار أنك فعلا تعنيه. - اجعل الاعتذار مركزاً على الاعتذار، وليس على التبرير .. فقط "اخطأت..أنا أعتذر". - وأنت تعتذر، تذكر أن هذا يزيد قيمتك ولا يقللها. - وأنت متجه للاعتذار تذكر أن هذا مسؤولية، وتحمل المسؤولية شيء جميل. - حاول أن تخرج من جو الاعتذار بسرعة، واخرج لموضوع أخر لتطليف الأجواء. - لو لم يقبل الطرف الأخر اعتذارك فلا تناقش كثيراً، اصمت قليلا فسوف تأتيك الأفكار وتساعدك.